Conditions Générales de Vente

 

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur la boutique en ligne Dorsena.

1. Produits

Dorsena propose à la vente des produits destinés à la routine de soin et d’hygiène du corps.

Les caractéristiques essentielles et le prix de chaque produit sont indiqués sur sa page avant la validation de la commande.

2. Commande

Le client peut passer commande directement sur notre boutique en ligne.

La commande est confirmée après validation du paiement. Un e-mail de confirmation est alors envoyé au client.

3. Prix et paiement

Les prix sont indiqués en euros.

Le paiement est effectué en ligne באמצעות les moyens de paiement proposés lors de la commande.

La commande doit être réglée dans son intégralité avant son expédition.

4. Livraison

La livraison est gratuite lorsque cette offre est indiquée sur la boutique. 🎁

Les informations concernant les délais et les éventuels frais de livraison sont indiquées avant la validation de la commande.

5. Droit de rétractation et retours

Conformément à la réglementation applicable, le consommateur dispose, lorsque ce droit s'applique, d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.

Certains produits peuvent être exclus du droit de rétractation dans les conditions prévues par la loi, notamment lorsqu'ils ont été descellés après livraison pour des raisons d'hygiène.

Pour exercer ce droit, le client doit contacter Dorsena avant l'expiration du délai applicable.

6. Garanties légales

Les produits bénéficient des garanties légales applicables, notamment la garantie légale de conformité et la garantie des vices cachés.

7. Service client

Pour toute question concernant une commande ou un produit, contactez-nous :

E-mail : [sedogbofrednel@gmail.com]

8. Droit applicable

Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.

Dorsena